2018年09月01日
素直な意見はうれしいな
先日、入塾を検討している方の面談をしてきました。
まだ塾に通ったことがない子なのですが、
友達からうちの塾の評判を聞いてくれて、
お母さんと一緒に来て下さいました。
個別指導の別の塾の説明は聞かれてきたようなのですが、
うちはまた違ったシステムなので、一から説明です。
その説明途中で、
「う~ん、今のところよく分からんかったなぁ。」
と言われました。
たしかに複雑な部分だったので、
「そうですよねー。すいません、もう一度お伝えしますね。」
なんかうれしかったです。
うれしいと言うと変ですね。笑
初心に戻れたというか、
率直に言っていただけることが心地よかったというか。
何年か前の田原校でも、
「夏期講座とかの費用が結構かかるんですよね?」
と言われたことがありました。
「はい、かかる子もいますよ。それは…」
と説明させていただいたのを覚えています。
嘘は言いませんよ。
かかる子は結構かかりますから。
でも、そういったちょっと言いにくいことを言って下さること、
すごくありがたいと思っています。
同じように説明をしているつもりでも、
日によって、伝え方が少しは違っているとも思いますし、
イメージできる方もいれば、イメージしにくい方もいる。
僕らには当たり前のことでも、塾を知らない方にとっては、
「へぇ~、なるほど。」
となることもたくさんあります。
僕はAbilityでは一番のベテランですし、経験もありますが、
やっぱり1回1回を初心で、丁寧にですね。
そして、ありがたいことに、
早速体験授業のお申し込みのご連絡をいただきました。
「他の塾の体験授業も受けてくるといいですよ。」
とお話をさせていただいていたので、
ぜひ他塾さんとも比較していただければと思います。
塾選びは難しいですからね。
合う合わないもあるので、しっかりと考えて決めていただきたいです。
頑張ろう!
学習塾Ability
まだ塾に通ったことがない子なのですが、
友達からうちの塾の評判を聞いてくれて、
お母さんと一緒に来て下さいました。
個別指導の別の塾の説明は聞かれてきたようなのですが、
うちはまた違ったシステムなので、一から説明です。
その説明途中で、
「う~ん、今のところよく分からんかったなぁ。」
と言われました。
たしかに複雑な部分だったので、
「そうですよねー。すいません、もう一度お伝えしますね。」
なんかうれしかったです。
うれしいと言うと変ですね。笑
初心に戻れたというか、
率直に言っていただけることが心地よかったというか。
何年か前の田原校でも、
「夏期講座とかの費用が結構かかるんですよね?」
と言われたことがありました。
「はい、かかる子もいますよ。それは…」
と説明させていただいたのを覚えています。
嘘は言いませんよ。
かかる子は結構かかりますから。
でも、そういったちょっと言いにくいことを言って下さること、
すごくありがたいと思っています。
同じように説明をしているつもりでも、
日によって、伝え方が少しは違っているとも思いますし、
イメージできる方もいれば、イメージしにくい方もいる。
僕らには当たり前のことでも、塾を知らない方にとっては、
「へぇ~、なるほど。」
となることもたくさんあります。
僕はAbilityでは一番のベテランですし、経験もありますが、
やっぱり1回1回を初心で、丁寧にですね。
そして、ありがたいことに、
早速体験授業のお申し込みのご連絡をいただきました。
「他の塾の体験授業も受けてくるといいですよ。」
とお話をさせていただいていたので、
ぜひ他塾さんとも比較していただければと思います。
塾選びは難しいですからね。
合う合わないもあるので、しっかりと考えて決めていただきたいです。
頑張ろう!
学習塾Ability
Posted by 建部 洋平 at 12:05
│塾の日常